
Comunicación Efectiva y Etiqueta para influenciar como otros le perciben. Incluye: Etiqueta de la Mesa
Taller teórico-práctico de Dos Días – (12 horas)
Viernes, 17 y miércoles 22 de Abril
8:30 am – 4:00 pm
Lugar: SAN JUAN MARRIOTT & Stellaris Casino Hotel, CONDADO
Recurso: Lenis Oropeza Autora y Experta en Etiqueta y Refinamiento Profesional
RESUMEN
Este taller se enfoca en pulir la proyección personal y las destrezas de etiqueta profesional de los participantes, según las normas modernas; brindar herramientas de comunicación efectiva, así como el manejo de personalidades y situaciones difíciles y la aplicación de técnicas útiles que le ayudarán a desarrollar el tacto, la diplomacia y la credibilidad para cualquier situación de negocios.
DIRIGIDO A
Profesionales que deseen proyectar una imagen confiable e impactante en el mundo empresarial, personas preocupadas por mejorar sus técnicas de comunicación para el trabajo y los negocios, conscientes de que con etiqueta, tacto y diplomacia se logra entablar relaciones profesionales exitosas y duraderas. Recomendado especialmente para Asistentes administrativas, Office Managers, Supervisores, Empresari@s, Directores, Jefes, Vendedores y Altos Ejecutiv@s.
¡Fortalezca su imagen profesional a través de los componentes positivos de la comunicación efectiva!
TESTIMONIALES
CONTENIDO DE TEMAS
1er día -Teoría y Práctica de Etiqueta de Mesa -Etiqueta de Negocios
- Proyección corporal Proyecte seguridad, confianza y credibilidad
Trabajaremos la postura y proyección corporal para fortalecer la impresión que causamos en los demás así como nuestra imagen profesional y corporativa. Técnicas de alineación corporal, caminar, sentarse, pararse, entrar y salir de una habitación, posición de pies y manos.
- Control y manejo de estrés
Sepa cómo el stress influye negativamente en la manera cómo nos proyectamos. Ejercicios simples para eliminar la tensión acumulada por la carga de trabajo. Aprenderá a relajar la espalda, hombros, brazos, manos y espalda, para lograr mayor rendimiento de energía.
- Buen Vestir Cómo lograr una imagen veraz, pulcra y elegante
Resaltaremos la importancia de la pulcritud y la vestimenta adecuada como parte del éxito + Selección de colores y el guardarropa adecuado para lograr una imagen de alto impacto + Los Sí y los No de la imagen profesional. Práctica: Aprenderá el conteo Vogue para cerciorarnos que nuestro atuendo no esté sobrecargado o falto de atención.
- Credibilidad para su imagen profesional Los Buenos Modales como parte del éxito.
Reglas internacionales de refinamiento profesional +Gestos y hábitos que deben cultivarse y los que deben evitarse +Tarjetas de presentación +Saludos y Presentaciones +Manejo apropiado de visitantes y clientes importantes +Uso apropiado del teléfono y Cita en vivo +Netiquette (etiqueta para correos electrónicos)
- Liderazgo en su Ambiente Laboral. Desarrollo de la Personalidad Triunfadora
+Las Siete Reglas del Profesional Exitoso +Características Esenciales del Liderazgo Positivo
2do día Comunicación Efectiva para recibir y transmitir información, ideas, pensamientos, sentimientos y necesidades en el Ambiente Laboral
- Equilibrio Emocional
Estudiará las cualidades humanas que controlan el Carácter y las Reacciones, con el fin de aprender a reconocer y manejar la diversidad de personalidades con quienes interactúa. +Reconocimiento Personal de su estilo de comunicación – Autoexamen para ubicar su personalidad dominante +Cómo “leer entre líneas” a las personas para que nuestra comunicación sea más efectiva +Cómo mantener el control y manejar situaciones difíciles con profesionalismo y gracia para lograr cooperación +Como escuchar y contestar de manera efectiva para el mejor rapport *Ejercicios individuales y de Trabajo en equipo
- Códigos de Tacto Profesional
+Como ser asertiv@ y persuasiv@ +Guías de comunicación para una imagen profesional positiva +Factores negativos de la comunicación
- ¿Cómo se dice…?
+Breve Introducción a las Normas Básicas de Dicción +Reconocer las Frases y Oraciones mal construidas – Tanto en la comunicación verbal como en la escrita.
PRECIO
Capacidad Limitada
Dos días de duración (12 horas)REGISTRO TEMPRANO $538.20+ Tax
(pagado 14 días antes del taller )
Precio Original $585.00 + TaxSólo un día: 60% de la matrícula
Descuentos para 3 personas o más
PLAN DE PAGO DISPONIBLE
Incluye:
Desayunos, meriendas con frutas, almuerzos y coffee breaks
Manual de trabajo y materiales
Certificado de Participación
Oportunidad de Networking con las mejores empresas del país