MANEJO DE SITUACIONES DIFÍCILES Y CONFLICTOS EN TIEMPOS DE CRISIS

Incluye una Prueba por participante llamada DiSC de Preferencias en el trabajo (DISC WORKPLACE )

• Los diversos estilos de trabajo

• La motivación detrás de los Conflictos

• Cómo escoger sus batallas

• Estrategias para mejorar el ambiente laboral

Llámenos o  al 787-724-2548  

¿Cómo aprendemos a ver los conflictos claramente, aun durante momentos de crisis, temor y ansiedad? Evaluar creencias limitantes permite desarrollar una visión más amplia acerca de los conflictos. Los tiempos de crisis suelen revelar nuestros temores ocultos, aumentar y acentuar los conflictos. Contar con habilidades que nos faciliten la prevención y el manejo eficiente de los conflictos ayudará a que éstos no se salgan de proporción y obstaculicen el logro de objetivos.

Prueba DiSC WORKPLACE® – VALOR AÑADIDO DE ESTE TALLER

Se enfoca en:

• Descubrir su estilo DISC
• Reconocer y comprender los otros estilos para generar mejores estrategias de comunicación
• Construir relaciones más fructíferas y satisfactorias
• Manejar y aceptar a personas con preferencias y formas de ser distintas a las de uno
• Aprender a “Leer a la Gente” para tener expectativas realistas de los demás

• Personas que quieren reconocer sus propias emociones y comportamientos al encarar los conflictos para encontrar maneras productivas de resolver los mismos.
• Cualquier persona que desee fortalecer su Inteligencia Emocional y destrezas de Manejo de Emociones en el contexto personal y profesional.
• Personas que buscan transformación positiva para lidiar con insatisfacción con la vida laboral y altos niveles de estrés a causa de problemas de pobre ejecución, incapacidad de trabajo en equipo, falta de voluntad de dar la milla extra, sentimientos de envidia, resentimiento, competencia poco saludable, egoísmo, bajo nivel de confianza o pobre colaboración en el escenario de trabajo.

• Practicar la transformación positiva ante problemas como: pobre ejecución, incapacidad de trabajo en equipo, falta de voluntad de dar la milla extra, resentimiento, competencia tóxica, egoísmo, desconfianza o pobre colaboración en el trabajo.
• Aprender cómo las crisis pueden ser generadoras de conflictos constructivos.
• Identificar aquellos hábitos que desencadenan conflictos.
• Manejar y aceptar las diferencias y desacuerdos reconociendo qué parte juega nuestro comportamiento.

MATERIALES

• Favor de tener a mano libreta o papel y bolígrafo durante el taller.

TÉCNICOS

• Tener una cuenta (gratuita o paga) de Zoom. Puede descargar la aplicación gratuitamente en su computadora o aparato móvil: https://zoom.us/download
• Preferiblemente una COMPUTADORA o aparato móvil por cada participante con una buena conexión a internet, con capacidad para uso de micrófono y de videocámara.
  •  Recomendamos el uso de computadora. Los aparatos móviles como celular y tabletas tienen limitaciones de uso en el escenario ZOOM.
  • No recomendamos las transmisiones grupales, pues limitan la participación, aprendizaje y aprovechamiento de los participantes.
• AUDÍFONOS con micrófono, preferiblemente de cable, para evitar eco en bucle del audio.
• WEBCAM para poder participar, hablar y compartir. Nuestros talleres son en vivo, dinámicos y prácticos.
• Prepárese. Puede hacer pruebas de imagen y sonido anticipadamente aquí: https://zoom.us/test

Es buena práctica el tener un plan de contingencia para garantizar la continuidad de la conectividad. Recomendamos que cada participante tenga acceso tanto a una computadora como a un aparato móvil para contar con dos vías de acceso posibles a su sesión ZOOM.

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