Retos Generacionales y Administrativos, Comunicación Asertiva, Negociación, Solución de Problemas, Inteligencia Emocional, Retroalimentación Constructiva y Manejo de: Estrés, Cambio, Múltiples Prioridades, Tiempo y Conflictos.
Taller Presencial Teórico-Práctico
25 de agosto y 1 de septiembre de 2017
8:30 am – 4:00 pm
Lugar: Hotel San Juan MARRIOTT, Condado
Recurso: Dra. Joyce González
Psicóloga Industrial – Organizacional / Certificada en Desarrollo Organizacional (DePaul University, Chicago) / Manejo de conflictos en el lugar de trabajo
Recurso: Dra. Yarizel Rodríguez
Psicóloga Industrial-Organizacional / Certificada como Mediadora de Conflictos y en Programación Neurolingüística con Kinesiología aplicada
RESUMEN
En esta era empresarial de retos y cambios constantes, los problemas son más frecuentes que antes. Pero, con este taller usted estará más capacitado para enfrentarlos con herramientas gerenciales efectivas y desarrollando una actitud positiva y balanceada. Hoy, más que nunca, los profesionales necesitan más talentos y estrategias para Sobrevivir al Caos del mundo laboral actual.
DIRIGIDO A
Gerentes y No Gerentes, Supervisores, profesionales administrativos, profesionales en general y emprendedores que manejan múltiples responsabilidades y quieren ser más competitivos y rentables en su empresa. Estas personas buscan desarrollar o mejorar sus maniobras gerenciales y adquirir técnicas estratégicas para tener éxito, alcanzar nuevas posiciones en la organización o minimizar el impacto que genera la ansiedad de la realidad laboral.
LOS PARTICIPANTES
Vencerán creencias limitantes con herramientas gerenciales que fortalecerán su “job description” y el “knowhow” del negocio
Afrontarán confiados las múltiples responsabilidades de su rol de trabajo y su actitud será positiva “cuando se les pida dar la milla extra”, además inspirarán lo mismo en sus compañeros de trabajo
Reforzarán sus destrezas en: inteligencia emocional y comunicación asertiva, adaptación a los cambios, manejo del estrés y del tiempo, negociación, prevención de conflictos y solución de problemas
TESTIMONIALES
CONTENIDO
Primer día
- Una mirada al contexto del trabajo en la actualidad: Un reto en sí mismo
- Los Retos administrativos: Reducción de gastos “Hacer más con menos” y la Gerencia desconectada
- Estrategias para lograr los resultados con menos presupuesto y personal
- Los jefes con presiones y prioridades que compiten con los resultados requeridos a su equipo
- Cómo lograr que el jefe comprenda su trabajo y el de su gente
- Los Retos del equipo de trabajo: Diversidad: “Cada cabeza es un mundo”
- Cómo identificar las siguientes diferencias y que estrategias utilizar:
- Estilos de pensamiento
- Estilos de trabajo
- Generaciones
- Cómo manejar las situaciones personales y emocionales de los empleados
- Comunicación Asertiva
- La comunicación comienza en la mente: Conoce el proceso de percepción y cómo impacta tu comunicación
- Cómo saber que el mensaje está llegando
- Reglas básicas para una comunicación efectiva
- Cómo adaptar mi estilo de comunicación
- Estrategias de comunicación asertiva para el servicio al cliente
- Manejo de estrés
- Identificación de factores que aumentan el estrés
- Estrategias para manejar el estrés efectivamente
- Manejo de múltiples prioridades y tiempo
- Cómo establecer prioridades
- Una herramienta para identificar los obstáculos que imposibilitan el buen manejo de tiempo
- Tácticas para maximizar el uso del tiempo y balancear la relación vida-trabajo
Segundo día
- PREVENCIÓN DE CONFLICTOS
- DESTREZAS DE NEGOCIACIÓN para crear compromisos duraderos.
- HERRAMIENTAS PARA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- DESTREZAS PARA SER EXITOSO EN EL CAOS LABORAL
-Identifica y capitaliza tus fortalezas y debilidades.
- INTELIGENCIA EMOCIONAL
-El auto-conocimiento del profesional de hoy: maneja tus pensamientos, emociones y palabras.
- RETROALIMENTACIÓN CONSTRUCTIVA
-Tácticas de persuasión para influenciar a otros.
- MANEJO DEL CAMBIO
-Promoviendo la adaptación a los cambios con una mayor flexibilidad.
-Aplicando la idea creativa para cambiar situaciones en el ambiente laboral.
-Manejando de forma asertiva y constructiva los cambios para lograr el compromiso.
Teoría, prácticas y ejercicios que contribuyen a lograr mayor entendimiento de cada uno de los puntos explorados, generando un plan de acción para tener mayor control y sentido de logro en su vida profesional.
PRECIOS
Taller de 1 ó 2 días de duración
(6 horas contacto diarias)Sólo un (1) día 60% del registro
REGISTRO TEMPRANO $581.26 + Tax – Dos (2) días
(pagado 14 días antes del taller )
Precio Original $631.80 + Tax – Dos (2) días
¡NUEVAS OFERTAS! EL TRIO PERFECTO
1. Un Día a la Vez – Escoge de uno (1) a cuatro (4) días* en nuestros Talleres Presenciales
2. ACCESO TOTAL – Escoge desde ocho (8) días de acceso* al año por participante y AHORRA hasta $385.00 p/p
3. GRUPOS o Estudiantes – Grupos de tres (3) participantes o más en un mismo taller.
Estudiantes – Requiere ID estudiantil vigente con Foto
* Conforme a requisitos curriculares de cada taller
PLAN DE PAGO DISPONIBLE
INCLUYE:
- Desayunos, meriendas con frutas, almuerzos y coffee breaks
- Manual de trabajo y materiales
- Certificado de Participación
- Oportunidad de Networking con las mejores empresas del país