
Evolucionando hacia el nuevo rol
• Estilos de Supervisión • Gerencia y Liderazgo • Motivación, Modelaje e Influencia • Estrategias para reuniones efectivas • Indicadores Indispensables del Desempeño (Key Performance Indicators)
Taller teórico-práctico de Dos Días – (12 horas)
15 y 20 de septiembre de 2017
8:00 am – 4:00 pm
Lugar: Hotel San Juan Marriott, Condado
Recurso: Jaime M. Nuñez
PHR, SHRM-CP / Ex Presidente de SHRM (Certificado por el Human Resources Certification Institute)
DESCRIPCIÓN
Este seminario repasa varias destrezas de gerencia y supervisión, desde aspectos funcionales y operacionales hasta Motivación, Modelaje, Influencia y MANEJO DE REUNIONES EFECTIVAS. Preparará al participante para el cambio completo de responsabilidades que significa pasar de Empleado a Supervisor y le ayudará a visualizar los retos nuevos que se presentarán en el futuro,
Nos enfocaremos también en enseñar al nuevo supervisor la habilidad de comunicar a sus subordinados efectivamente los resultados que se quieran obtener con pasión y compromiso a través del manejo efectivo de reuniones, dándole a la gente sentido de propósito, creando un ambiente retante que promueva la consecución de los objetivos trazados. Aprenderán la metodología LMI: Liderando, Motivando e Inspirando para alcanzar logros extraordinarios.
AUDIENCIA
Supervisores con menos de un año de experiencia en el cargo. Personal que se quiera promover a “supervisor”, Group Leaders, Trainee Supervisors, personal a quien se tenga la intención de dar más responsabilidad en un equipo de trabajo. Contribuidores individuales y empleados en general con aspiración a cargos de mayor responsabilidad.
OBJETIVOS
- Describir los roles y responsabilidades de un verdadero supervisor
- Obtener herramientas invaluables para ayudarle a manejar y a motivar a su equipo de trabajo… quienes antes lo veían como amigo, ahora lo verán como jefe
- Apoyar al nuevo supervisor a crear su estilo de liderazgo, a construir su credibilidad y a proyectarse conforme al nuevo rol
- Entender que motiva a la gente y explicar las “4M” del modelo motivacional
- Identificar lo que los empleados desean de sus supervisores
- Balancear las tareas de equipo vs. las individuales
- Reconocer las destrezas necesarias para modelar un supervisor efectivo
- Conocer los indicadores de éxito de un supervisor
- Implantar reuniones efectivas utilizando el ciclo (PHE)
- Identificando los recursos necesarios para las reuniones
- Desarrollando estrategias para organizar a los participantes y extraer de ellos su máxima contribución
- Estructurando las reuniones para resolver problemas presionantes
- Identificando posibles trampas que afectan la eficiencia de las reuniones
- Identificando métodos de evalución de reuniones para mejorarlas continuamente
- Ayudar al participante a asumir este primer cargo de supervisión con seguridad y éxito
- Disminuir el nivel de ansiedad personal y organizacional que se crea ante el nuevo rol
CONTENIDO
¿Qué hacen los nuevos supervisores?
- Como líder: defino el trabajo a realizar
- Gerencia vs. Liderazgo
- Los roles esenciales
- La motivación
- Errores comunes del nuevo supervisor y cómo manejarlos efectivamente
¿Qué deberían saber los nuevos supervisores?
- ¿Qué esperan los empleados de sus supervisores?
- ¡Píllalos haciendo algo bien hecho!
- ¿Qué define a un buen supervisor?
- Supervisión y su perspectiva
¿Por qué las reuniones son importantes para los supervisores? ¿Cómo manejarlas?
- Impacto de las reuniones en el desempeño de los equipos
- Las reuniones como instrumento de comunicación
- Ciclo de PHE: Planficar, Hacer, Evaluar
¿Cómo son los supervisores efectivos?
- Descubre tu estilo de supervision dominante
- Los resultados del equipo depende de las contribuciones individuales
- El modelaje como instrumento de influencia
- KPI “Key Perfomance Indicator”
PRECIOS
Dos días de duración (12 horas)
REGISTRO TEMPRANO $697.51 + Tax
(pagado 14 días antes del taller)
Precio Original $758.16 + Tax
¡NUEVAS OFERTAS! EL TRIO PERFECTO
1. Un Día a la Vez – Escoge de uno (1) a cuatro (4) días* en nuestros Talleres Presenciales
2. ACCESO TOTAL – Escoge desde ocho (8) días de acceso* al año por participante y AHORRA hasta $385.00 p/p
3. GRUPOS o Estudiantes – Grupos de tres (3) participantes o más en un mismo taller.
Estudiantes – Requiere ID estudiantil vigente con Foto
* Conforme a requisitos curriculares de cada taller
PLAN DE PAGO DISPONIBLE
INCLUYE:
- Desayunos, meriendas con frutas, almuerzos y coffee breaks
- Manual de trabajo y materiales
- Certificado de Participación
- Oportunidad de Networking con las mejores empresas del país