ACADEMIA de INTELIGENCIA EMOCIONAL

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• Cualquier persona que desee fortalecer su Inteligencia Emocional y destrezas de manejo de emociones en el contexto del trabajo.
• Administradores, Gerenciales, Supervisores, Asistentes y otros profesionales que deseen profundizar sus conocimientos sobre las personas y sobre las habilidades para interrelacionarse eficazmente con los demás.​
• Vendedores que quieran realizar ventas más exitosas profundizando la relación con sus prospectos y clientes.​
• Maestros o profesores que entiendan que la Inteligencia Emocional le ayudará mejorar en su función y el proceso de aprendizaje de sus estudiantes.​
• Profesionales de la salud que quieren adoptar los principios de una medicina holística, para el mejor manejo de sus pacientes-clientes y para su bien propio​.
• Profesionales independientes que aspiran a potenciar su carrera para alcanzar mejores resultados.​
• Toda persona que desea o necesita mejorar su vida, su desempeño laboral y relaciones en el trabajo, además desus relaciones afectivas o familiares.​
• Todo profesional que desee actuar proactivamente para mitigar el impacto que genera la ansiedad provocada por los retos y la incertidumbre de la realidad laboral.

Al tomar este taller los participantes podrán:

• Contar con dominio propio y de sus respuestas para influenciar positivamente a otras personas
• Desarrollar una actitud proactiva hacia la solución de problemas
• Aprender a comunicarse mejor y asertivamente con la gente; saber cómo persuadir e influir en los demás, lo que les llenará de un sentimiento positivo de Poder.​
• Tener un mejor dominio de sí mismos, de las emociones y de las respuestas para influenciar en otras personas de manera positiva, mejorar las relaciones y la calidad de vida.​
• Reconocer y comprender cómo las crisis pueden ser generadoras de conflictos
• Practicar diversas técnicas de manejo emocional, persiguiendo una transformación positiva personal y colectiva
• Aumentar la flexibilidad emocional en el manejo de situaciones difíciles
• Mantenerse enfocados en sus metas aún en medio de la crisis

Incluye Juegos y Dinámicas para la Solución Innovadora de Problemas Prácticos

MÓDULO 1: Psicología 101 para el Líder Presencial y Virtual
18 y 19 de febrero de 2021

• Las emociones y la supervisión.
• Las emociones más presentes luego de eventos estresantes.
• Descubrir y reconocer cómo manejar las situaciones personales y emocionales de los empleados.
• Descubrirá las necesidades emocionales de los individuos para poder crear un plan y cubrir así sus propias necesidades y las de su gente.
• Cómo identificar, obtener y potenciar los recursos internos para el manejo efectivo de crisis y situaciones inesperadas.
• Inteligencia Emocional.
• Maneja tus pensamientos, emociones y palabras.
• Manejo de la ansiedad y el estrés.
• Identificación de factores que aumentan el estrés y la ansiedad.
• Estrategias para manejar el estrés y la ansiedad efectivamente.
• Toma decisional en circunstancias inciertas y estresantes.
• Zoom Burnout y otros riesgos en tiempos del teletrabajo.

MÓDULO 2: Fortalece tu Estructura Emocional para Construir una Mejor Vida – Adiestra tu mente para que sea más fuerte que tus emociones
11 y 12 de marzo de 2021

   Dominio de las emociones en situaciones estresantes​

1. Manejo de situaciones inesperadas, cambios y estrés​.
2. ¿Cómo afrontar lo bueno, lo malo y lo feo de las situaciones inesperadas? ​
3. ¿Cómo fomentar actitudes Emocionalmente Inteligentes en diversas situaciones?​

   La adaptabilidad y las actitudes necesarias​

1. ¿Cuáles son las actitudes necesarias para adaptarme a situaciones inesperadas?​
2. ¿Qué hay para mí?  ¿Cómo supero las expectativas creando un compromiso para lograr los resultados deseados?​
3. ¿Cómo ofrecer un mejor servicio independientemente de las situaciones retantes que enfrentamos?​

   Fomentando la Confianza ​

1. ¿Cómo puedo desarrollar confianza en mis habilidades y capacidades?​
2. ¿Cómo promuevo la confianza, credibilidad y el respeto de los demás en el lugar de trabajo?​
3. ¿Cómo impacta esto los resultados de la empresa?​

   Solución de Problemas​

1. ¿Cómo aplicar la creatividad para resolver problemas?​
2. La tormenta de ideas.​
3. Análisis de problema en la toma de decisiones para el mejor rendimiento.​

MÓDULO 3: Manejo de Situaciones Difíciles y Conflictos en tiempos de Crisis
15 y 16 de abril de 2021

Incluye Juegos y Dinámicas para la Solución Innovadora de Problemas Prácticos

• Las crisis como “facilitadoras” de conflictos.
• Hábitos que generan conflictos.
• Maneras de resolver los conflictos.
• Técnicas para reconocer y manejar nuestro comportamiento.
• Técnicas de Neurociencia para resolver problemas con otras personas, aún sin ella estar presente.
• Técnicas para el manejo emocional (manejo de las emociones como el coraje, entre otros).
• Cómo salir del pensamiento de víctima que suelen generar los conflictos.
• Técnicas de comunicación que dan resultados para resolver conflictos.
• Cómo asumir responsabilidad para adquirir el Poder de transformar una situación.
• Cómo tratar a una persona que se muestra hostil.
• Cómo responder a alguien que habla de maneras exageradas, maneras que generan miedo o incertidumbre, para evitar caer en el síndrome de las gallinas.
• Generar conciencia de conductas que funcionan y no funcionan para manejar conflictos.
• Crear un esquema de pensamiento y una actitud que nos apodere a resolver conflictos.
• Reemplazar hábitos y actitudes que generan conflictos a hábitos y actitudes que llevan al entendimiento.
• Ejercicios de introspección y prácticos partiendo de resultados de la Prueba DISC.

MÓDULO 4: Mecanismos Constructivos para evitar que la Crisis se convierta en Ansiedad – Cómo lograr un mejor Ambiente de Trabajo

16 y 23 de octubre de 2020

• Cómo aprender a reconocer la ansiedad- Aprender a diferenciar entre “ansiedad normal” o ansiedad a la cual hay que prestar mayor atención.
• Signos físicos, emocionales de la ansiedad
• Test para reconocer mi nivel de ansiedad (Pre-taller)
• Técnicas enfocadas en las áreas: Físicas, emocionales y espirituales de la ansiedad
• Alternativas holísticas para manejar y reducir la ansiedad
• Estrategias y “trucos” específicos de cómo ir eliminando poco a poco la ansiedad
• Estrategias específicas de cómo tomar control de mis patrones de pensamiento, ganar confianza sobre ellos y tomar control de mi vida

MÓDULO 5: Flexibilidad Emocional para el nuevo escenario laboral
10 y 11 de junio de 2021

1. Test de flexibilidad emocional
2. Técnicas para aumentar mi flexibilidad emocional en el manejo de situaciones difíciles
3. Técnicas emocionales efectivas para el Manejo de Retos y Situaciones Difíciles
4. Cómo Mantener el Ánimo y el Enfoque en medio de la crisis
5. Técnicas para aumentar mi flexibilidad emocional
6. Estrategias para regular las diferentes emociones en un ambiente cambiante
7. Manejo de emociones ante cambios y las situaciones difíciles
8. Flexibilidad emocional para poder evaluar puntos de vista de una misma situación, sin perder mis valores.
9. Estrategias para restablecer la salud emocional
10. Técnicas de cómo manejar el sentimiento de ansiedad
11. Cómo manejar los sentimientos negativos
12. Prueba (test) para identificar mi tipo de personalidad y reconocer mis fortalezas y áreas de oportunidad en el manejo de las emociones

Favor de tener a mano libreta y bolígrafo durante el taller.