Talleres Recientes

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Vital para el Manejo de Emociones, Crisis, Cambios y Situaciones Inesperadas
Miércoles, 29 de enero y 5 de febrero
Recurso: Dra. Yarizel Rodríguez – Psicóloga Industrial Organizacional, Certificada como Mediadora de Conflictos y en Programación Neurolingüística con Kinesiología aplicada  

Los 5 Esenciales de la SUPERVISIÓN Efectiva:

Dirección, Solución de Problemas, Manejo del Tiempo, Delegación y Acciones Disciplinarias
Viernes, 31 de enero y 7 de febrero
Recurso: Jaime M. Nuñez, PHR – Ex Presidente de SHRM, Certificado por el Human Resources Certification Institute
Desde la solicitud de Crédito y la Llamada de Cobro hasta la Ejecución de Sentencia
Jueves, 20 de febrero y Viernes, 21 de febrero
Recursos: Lillian Irizarry de Méndez – Presidenta de la Junta de Directores de la Asociación Nacional de Crédito Comercial de PR
Lcdo. Luis López Gómez – Especialista en Cobros de Negocios

El arte de HABLAR en PÚBLICO

Presentaciones Efectivas, Oratoria Moderna, Dicción, Postura y Proyección corporal para impresionar a su audiencia
Jueves, 20 de febrero y viernes, 21 de febrero
Recurso: Lenis Oropeza – Autora y experta en Etiqueta y Refinamiento Profesional
El WISH LIST de la Alta Gerencia
Jueves, 6 de marzo y viernes, 7 de marzo
Recurso: Dra. Yarizel Rodríguez – Psicóloga Industrial – Organizacional, Certificada como Mediadora de Conflictos y en Programación Neurolingüística con Kinesiología aplicada

El Desafío de la Supervisión

Comunicación Asertiva, Solución de Problemas, Negociación, Manejo del Cambio, Estrés, Servicio al Cliente e Inteligencia Emocional
Jueves, 6 y Viernes, 14 de marzo
Recursos: Dra. Yarizel Rodríguez – Psicóloga Industrial Organizacional, Certificada como Mediadora de Conflictos y en Programación Neurolingüística con Kinesiología aplicada
Recurso: Amadis Riutort, M.A. Ed – Consultora en Psicología Industrial, Coach Gerencial Certificada
Evolucionando hacia el nuevo rol
Viernes, 14 y 21 de marzo
Recurso: Amadis Riutort, M.A. Ed. – Consultora en Psicología Industrial y Coach Gerencial Certificada
Dominio propio/Auto-control, Manejo del Miedo, Ansiedad, Coraje y Personas Difíciles
Jueves, 20 y 27 de marzo
Recurso: Dra. Yarizel Rodríguez – Psicóloga Industrial Organizacional, Certificada como Mediadora de Conflictos y en Programación Neurolingüística con Kinesiología aplicada
Una nueva perspectiva para maximizar los talentos del empleado y conectarse con empatía con el equipo de trabajo
Viernes, 21 y 28 de marzo
Recurso: Dra. Joyce González – Psicóloga Industrial Organizacional, Certificada en Desarrollo Organizacional y Manejo de conflictos en el lugar de trabajo
Miercoles, 26 de marzo y 2 de abril
Recurso: Amadis Riutort, M.A. Ed. – Consultora en Psicología Industrial, Coach Gerencial Certificada
Comunicación Asertiva, Solución de Problemas, Negociación, Manejo del Cambio, Estrés, Servicio al Cliente e Inteligencia Emocional
Jueves, 27 de marzo y 3 de abril
Recursos: Dra. Yarizel Rodríguez – Psicóloga Industrial Organizacional, Certificada como Mediadora de Conflictos y en Programación Neurolingüística con Kinesiología aplicada
Recurso: Amadis Riutort, M.A. Ed – Consultora en Psicología Industrial, Coach Gerencial Certificada

SERVICIO Extraordinario

Empodere sus empleados a proveer una experiencia única a sus clientes
Viernes, 28 de marzo y 4 de abril
Recurso: Jaime M. Nuñez, PHR – Certificado por el Human Resources Certification Institute Consultor, Empresario y Expresidente de SHRM

DE EMPLEADO A SUPERVISOR

Evolucionando hacia el nuevo rol
Viernes, 4 y 11 de abril
Recurso: Amadis Riutort, M.A. Ed. – Consultora en Psicología Industrial y Coach Gerencial Certificada
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