Manejo de Cambio

Viernes, 17 y 24  de octubre
8:30 am – 4:00 pm
Lugar: Hotel San Juan Marriott, Condado

yoice

Recurso: Dra. Joyce González
Psicóloga Industrial Organizacional
Certificada en Desarrollo Organizacional y Manejo de Conflictos en el lugar de trabajo

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JUSTIFICACIÓN

La ventaja competitiva que puede diferenciar una empresa de otra es la capacidad que tienen las personas dentro de la organización de adaptarse al cambio con flexibilidad e innovación.

El deseo de mejorar continuamente el desempeño y de esta manera, ganarle la delantera a los competidores es una de las razones más aducida a provocar cambios. Las empresas exitosas son expertas en efectuar cambios tanto radicales como graduales.

Para finalizar, es más probable que el cambio se dé en orden cuando se ha planificado. El proceso de planeación puede ayudar a convencer a la gente de la necesidad del cambio y hacerla partícipe de las decisiones relacionadas con las modificaciones. Manejar exitosamente el cambio supone lograr que los individuos hagan las cosas de una forma diferente y modifiquen sus conductas (para que el cambio ocurra, cada persona debe pensar, sentir y hacer algo diferente respecto al pasado).

AUDIENCIA

Directores, líderes de empresas, gerentes, supervisores, líderes de grupo, dueños de “small business”, emprendedores y todo profesional en cualquier nivel de la organización con responsabilidades de conducción, administración y/o gerencia de equipos de trabajo.

Profesionales que desean implementar cambios o que necesitan internalizar/encarar los cambios organizacionales de manera efectiva. Especialmente para empleados en posiciones de liderazgo o que están siendo considerados para éstas.

OBJETIVOS DEL TALLER

  1.  Identificar los pasos esenciales para el manejo de cambios efectivo
  2.  Analizar cómo ha sido el manejo de cambio en su organización
  3.  Desarrollar un proceso para manejar cambios en su organización

BENEFICIOS DE PARTICIPANTE

  • Herramientas prácticas para manejar efectivamente los cambios
  • Conocimiento acerca de ejemplos de empresas con las mejores prácticas sobre el manejo de cambios
  • Aprenderán a cómo involucrar a distintas personas en el proceso de manejo de cambio para conseguir apoyo
  • Podrán identificar y proponer cambios que tendrán una base sólida y aportarán al crecimiento continuo de la empresa
  • En Ruta a… comenzar a ser líderes activos de cambios en vez de víctimas pasivas de los mismos

CONTENIDO

Cambios y empresas exitosas

a. Qué provoca y hace necesario los cambios
b. Tipos de industria y su relación con los cambios
c. Naturaleza y tipos de cambio
d. Cambios en relación con las transiciones
e. Ventajas y desventajas de los cambios
f. Principales fallas al momento de implementar cambios

Los cambios y tu empresa

g. Qué cambios han ocurrido recientemente
h. Qué proceso siguieron antes, durante y después de su implementación
i. Evaluación del proceso

El ciclo del cambio

Fase 1: ¿Tengo un caso? El grupo realizará los siguientes ejercicios prácticos para completar la primera fase:

i. ¿Cuál es estado actual y el deseado para tener efectividad organizacional? ¿Qué cambios aportarán a la efectividad organizacional? Herramienta para presentarlo.
ii. Qué impulsa los cambios y qué debe impulsarlo. Herramienta para el análisis y evaluación de los Drivers of change.
iii. Con qué datos cuento para sustentar la necesidad del cambio. Herramienta para determinar justificación cuantitativa del cambio.
iv. Herramienta para construir el caso. Construirán la presentación inicial del caso.

Fase 2: ¿Con quiénes cuento? El grupo realizará los siguientes ejercicios prácticos para completar esta fase:

v. Quiénes son los stakeholders. Cuál es su nivel de compromiso actual y cuál es el deseado.
vi. Cómo llevarlos al nivel de compromiso deseado.

Fase 3: ¿Qué comunico, cómo y a quién? El grupo realizará los siguientes ejercicios prácticos en esta fase:

vii. Cuáles son las partes y elementos esenciales de mi mensaje. Herramienta para desarrollarlo y varios tips.
viii. ¿Qué barreras necesito mover?
ix. Obstáculos versus objeciones: Cómo manejarlos a favor del proceso de manejo de cambio
x. Pirámide de compromiso: Cómo llevar a todos a la cúspide de la pirámide: ¡Acción!

Fase 4: ¿Qué milestones necesito lograr? El grupo realizará los siguientes ejercicios prácticos para completar esta fase:
xi. Cómo identificar metas a corto y mediano plazo que adelanten, fortalezcan y hagan del cambio uno permanente

Fase 5: ¿Cómo nos fue? El grupo realizará los siguientes ejercicios prácticos para completar esta fase:
xii. Cómo y cuándo evaluar los cambios para reforzarlos
xiii. Conocerán los distintos niveles y tipos de evaluación
xiv. Identificarán los más pertinentes dependiendo la etapa y tipo de cambio
xv. Legitimación del cambio

PRECIO

Dos días de duración (12 horas)

REGISTRO TEMPRANO $558.00+ Tax
(Pagado hasta el 26 de septiembre)
Precio Original $602.00 + Tax
(Pagado después del 29 de septiembre)

Descuentos para 3 personas o más
PLAN DE PAGO DISPONIBLE

Incluye:

  • Desayunos, meriendas con frutas, almuerzos y coffee breaks

  • Manual de trabajo y materiales

  • Certificado de Participación

  • Oportunidad de Networking con las mejores empresas del país

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