Dirección, Delegación, Coaching, Mentoría, Apoderamiento,
Motivación y Generaciones Múltiples

Taller Presencial Teórico-Práctico

9 y 14 de junio de 2017

8:30 am – 4:00 pm

Lugar: Hotel San Juan MARRIOTT, Condado

Recurso:Celestino Rivera

Consultor Empresarial especializado en Desarrollo Organizacional

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JUSTIFICACIÓN

Supervisar nos enfrenta al reto de manejar gente con diferentes intereses y, a veces, con ideas contradictorias entre sí, para conducirlas al desarrollo de metas organizacionales con una ejecución eficiente y de calidad.

Con este seminario, usted desarrollará las competencias necesarias para ser un líder efectivo que facilita la acción de un verdadero equipo de trabajo.

¿QUIÉNES DEBEN PARTICIPAR?

Todo aquel que supervise personal o personas potenciales a ocupar cargos de supervisión, supervisores intermedios, gerentes, líderes de grupo, jefes de departamentos o líderes de empresas.

Indispensable para quienes quieren facilitarse el cumplimiento de metas.

BENEFICIOS

1. Dominará el arte de supervisar gente de diferentes generaciones, de diferentes niveles de desarrollo y en variados estados situacionales.
2. Entenderá profundamente la manera de desarrollar un equipo de trabajo de excelencia y será capaz de ganarse a la gente para las metas de la empresa.
3. Encontrará el estilo de supervisión que mejor se  amolda a usted y a la realidad de su equipo. Analizaremos nuestro estilo de comportamiento como líder, reconociendo debilidades y afianzando las fortalezas.
4. Aprenderá a trabajar especialmente con empleados difíciles.

OBJETIVOS

  1. Comprender  el concepto de la supervisión situacional
  2. Identificar los niveles de madurez de los empleados
  3. Aprender a implementar el estilo de supervisión de acuerdo al nivel de madurez del empleado
  4. Adquirir estrategias para el arte de la dirección y la delegación de personal
  5. Entender cuándo y cómo brindar coaching y/o mentoría
  6. Conocer los procesos conducentes a un apoderamiento efectivo
  7. Dominar ampliamente los sistemas fundamentales de la supervisión: motivación, clases generacionales y evaluaciones de desempeño

CONTENIDO

Primer día

  • La supervisión dentro de un enfoque técnico-social
  • La capacidad del liderazgo
  • Conceptos de Supervisión:
      – Por qué es necesario el supervisor
      – El supervisor ideal
      – Responsabilidades más importantes y Dificultades más comunes
      – Funciones esenciales
  • Estilos de supervisión
  • El paradigma del Compromiso
  • Cómo desarrollar confianza e inspirar credibilidad
  • Razones por las que la gente no hace las cosas bien hechas
  • Estrategias para manejar el mal desempeño
  • Dirección y Delegación: Estrategias para gente reacia, sin iniciativa y otros estilos

Segundo día

  • Modelo de supervisión situacional
      – 3 elementos esenciales
      – Niveles de madurez
      – Tipos de comportamiento del supervisor
  • Coaching  para una alta ejecución
      – Dar y recibir críticas constructivas
      – Cómo reforzar  el comportamiento productivo de los empleados
      – “Coaching discussion model”
      – Qué hacer con la Gente que no coopera
  • Mentoría
  • Apoderamiento propio y al equipo de trabajo
      – Feedback correctivo vs. Feedback de Refuerzo
      – Manteniendo discusiones que resulten en cambios de comportamiento y en aumento de la productividad
  • Motivación Efectiva y Cambio generacional
      – Claves  que refuerzan el comportamiento productivo de los empleados
      – Motivando “survivors”: cómo ayudar a los empleados a sobreponerse de obstáculos personales y organizacionales
      – Evaluación de desempeño
      – Cómo comunicarse mejor y manejar conflictos de acuerdo a las generaciones

PRECIO

Taller de 1 ó 2 días de duración
(6 horas contacto diarias)

Sólo un (1) día 60% del registro
REGISTRO TEMPRANO
$581.26 + Tax – Dos (2) días
(pagado 14 días antes del taller)
Precio Original $631.80 + Tax – Dos (2) días

¡NUEVAS OFERTAS!  EL TRIO PERFECTO

1. Un Día a la Vez – Escoge de uno (1) a cuatro (4) días* en nuestros Talleres Presenciales

2. ACCESO TOTAL – Escoge desde ocho (8) días de acceso* al año por participante y AHORRA hasta $385.00 p/p

3. GRUPOS o Estudiantes – Grupos de tres (3) participantes o más en un mismo taller.

Estudiantes – Requiere ID estudiantil vigente con Foto

* Conforme a requisitos curriculares de cada taller

PLAN DE PAGO DISPONIBLE

INCLUYE:

  • Desayunos, meriendas con frutas, almuerzos y coffee breaks
  • Manual de trabajo y materiales
  • Certificado de Participación
  • Oportunidad de Networking con las mejores empresas del país
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