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De Empleado a Supervisor 2017

Evolucionando hacia el nuevo rol

Taller teórico-práctico de Dos Días – (12 horas)

30 de noviembre y 7 de diciembre de 2018

8:30 am – 4:00 pm
Lugar: Hotel San Juan Marriott, Condado


Recurso: Diseñado e impartido por Dra. Joyce González

Psicóloga Industrial Organizacional | Certificada en: Desarrollo Organizacional (DePaul University, Chicago) | Mediación de conflictos | Manejo de conflictos en el lugar de trabajo | Diplomado Internacional en Prácticas Dialógicas II: Visiones Contemporáneas del Aprendizaje y el Diálogo en Diversos Contextos

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DESCRIPCIÓN

Este seminario facilita la evolución de un profesional que asume un nuevo rol de supervisión, asistiéndole en la cabal comprensión de sus responsabilidades para el manejo efectivo y exitoso del cambio de co-empleado a supervisor. Sirve además para desarrollar destrezas de supervisores experimentados que desean fortalecer habilidades de planificación, evaluación y análisis del trabajo de equipos. Promueve la maximización del potencial de tu equipo de trabajo mediante el entendimiento de las herramientas y aspectos legales básicos para el eficiente desempeño de la supervisión, así como mediante el reconocimiento de estilos de liderazgo y fortalezas.

AUDIENCIA

Desde Supervisores recién nombrados o con menos de un año de experiencia en el cargo, hasta los que llevan años trabajando como Supervisores pero nunca fueron adiestrados para el puesto.  Profesionales que persiguen ocupar puestos de supervisión, liderazgo de grupos, o de mayor responsabilidad dentro de su organización.  Las herramientas adquiridas durante este taller pueden resultar útiles tanto a supervisores experimentados como a empresarios o individuos con aspiraciones de ocupar cargos de mayor responsabilidad en sus empresas.

OBJETIVOS

  • Facilitar conocimientos que permitan que cada participante continúe su evolución hacia una supervisión efectiva, desde la comprensión de las responsabilidades de la supervisión, qué la hace exitosa y cómo se diferencian del rol de empleado e identificar pasos importantes para evolucionar de compañero de trabajo (pana) a supervisor.
  • Completar herramientas de evaluación, análisis y elaborar un plan de trabajo inicial.
  • Dialogar sobre nociones básicas de los aspectos legales en el contexto laboral.
  • Identificar el estilo de liderazgo dominante, cómo maximizarlo y complementarlo de acuerdo con el contexto, la gerencia, al igual que tu equipo de trabajo, así como identificar las fortalezas de su equipo y el manejo efectivo de su desempeño.
  • Presentar herramientas básicas para la supervisión, tales como uso de agenda, uso de medios de comunicación, reuniones efectivas y manejo de estrés.

CONTENIDO

Módulo 1: Primeros pasos hacia la evolución

  • ¿Cuáles son las responsabilidades de un supervisor en contraste con las de un empleado? Definición de supervisión y funciones principales: planificación, organización, dirección, coordinación y control.
  • ¿Cuáles son los factores esenciales para una supervisión exitosa? Destrezas, habilidades, conocimientos y características personales.
  • ¿Qué es lo primero que debe realizar? Conocer la estrategia organizacional, expectativas de para con la unidad que supervisa, conocer al jefe, sus pares y a su equipo. Estrategias de comunicación exitosa. De “pana” a supervisor.
  • ¿Cómo transferir las tareas que antes realizaba para cumplir con las responsabilidades como supervisor? Transferencia de conocimiento y delegación efectiva.
  • Ejercicios:

o   Evaluación de fortalezas personales en comparación con los factores esenciales para una supervisión exitosa.

o   Desarrollar un plan de trabajo y comunicación de acuerdo con lo que primero debe realizar.

o   Análisis de tareas actuales versus las esperadas y necesarias como supervisor

Módulo 2: Contacto inicial con aspectos legales para aportar a la evolución

  • ¿Cuáles son las responsabilidades legales del rol de supervisión?
  • ¿Qué nociones básicas de la reglamentación laboral debe conocer? Tipos de discrimen, grupos protegidos, horarios y salarios, Reforma Laboral, entre otros.
  • ¿Qué conductas evitar y fomentar para asegurar el cumplimiento de las leyes, jurisprudencia y reglamentaciones laborales?
  • Ejercicio: Análisis de caso

Módulo 3: Evolucionando con tu equipo

  • ¿Por qué hablar de liderazgo y cómo se relaciona con la supervisión? Estilos de liderazgo y su aplicación en distintas situaciones, tareas y empleados.
  • ¿Cómo identificar las fortalezas y retos de cada empleado? Guías generales para identificarlas y optimizarlas/desarrollarlas.
  • ¿Cómo influenciar a tus empleados? Técnicas básicas para desarrollar confianza y negociar efectivamente.
  • ¿Qué es el manejo de desempeño? Apuntes sobre cómo hacerlo de forma efectiva.
  • Ejercicios:

o   Descubre tu estilo de liderazgo dominante

o   Mapa de fortalezas de tus empleados

o   Ejercicio de negociación

Módulo 4: Herramientas básicas para evolucionar

  • Uso de agenda y otras herramientas para manejar tu tiempo exitosamente
  • Guías para el uso adecuado del correo electrónico y otros medios de comunicación
  • Reglas básicas para tener reuniones efectivas
  • Consejos útiles para manejar el estrés

PRECIOS

Dos días de duración (12 horas)

REGISTRO TEMPRANO $697.51 + Tax
(pagado 14 días antes del taller)
Precio Original $758.16 + Tax

¡NUEVAS OFERTAS!  EL TRIO PERFECTO

1. Un Día a la Vez – Escoge de uno (1) a cuatro (4) días* en nuestros Talleres Presenciales

2. ACCESO TOTAL – Escoge desde ocho (8) días de acceso* al año por participante y AHORRA hasta $385.00 p/p

3. GRUPOS o Estudiantes – Grupos de tres (3) participantes o más en un mismo taller.

Estudiantes – Requiere ID estudiantil vigente con Foto

* Conforme a requisitos curriculares de cada taller

PLAN DE PAGO DISPONIBLE

INCLUYE:

  • Desayunos, meriendas con frutas, almuerzos y coffee breaks
  • Manual de trabajo y materiales
  • Certificado de Participación
  • Oportunidad de Networking con las mejores empresas del país
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