Cambio Generacional – Delegación – Métricas de Ejecución – Disciplina – Liderazgo – Conflictos

Taller Presencial Teórico-Práctico

25 de mayo y 2 de junio de 2017
8:30 am – 4:00 pm
Lugar:Hotel San Juan Marriott, Condado

jaimem

Recurso: Jaime M. Nuñez

PHR, SHRM-CP / Ex Presidente de SHRM (Certificado por el Human Resources Certification Institute)

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yarizelRecurso: Dra. Yarizel Rodríguez

Psicóloga Industrial-Organizacional / Certificada como Mediadora de Conflictos y en Programación Neurolingüística con Kinesiología aplicada

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¿ Quiere entender la importancia de este tema?

Lea artículo publicado en la sección de EMPLEOS – El Nuevo Día

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RESUMEN

Muchos supervisores, gerentes y líderes de hoy, no están desempeñándose al nivel esperado desde el punto de vista de administración de recursos humanos, esto debido al exceso de confianza que el “empowerment” ha creado en los últimos años. Es como si hubieran olvidado el significado de ser el líder. No se responsabilizan por los aspectos básicos del negocio, del día a día. No explican las expectativas de forma clara. No mantienen un registro de las mediciones de rendimiento. No corrigen errores o recompensan el éxito. La capacidad de aprender que tienen los líderes, puede ser la única ventaja competitiva de una organización versus otra.

Este taller le permitirá al participante el adquirir el conocimiento necesario para ejercer su liderazgo como supervisor, convertirse en un líder fuerte, altamente comprometido, que sabe cómo posicionar a sus empleados para lograr los objetivos establecidos por su organización.

Este programa pretende ser un aprendizaje complementario para Supervisores y Gerentes y es excelente como seguimiento de nuestro primer taller interactivo “El Desafío de la Supervisión”.

DIRIGIDO A

Supervisores, Gerentes y todos los puestos con nivel de mando en la organización o potenciales personas a ocupar estos cargos que necesiten adquirir el conocimiento necesario para ejercer funciones de administración de recursos humanos con liderazgo eficiente y actitud profesional. Personas que buscan desarrollar o mejorar sus maniobras gerenciales y adquirir técnicas para el éxito en la función de supervisar personal, alcanzar nuevas posiciones en la organización o minimizar el impacto que genera la ansiedad de la realidad laboral.

A TRAVÉS DE ESTE TALLER APRENDERÁS A

  •  Reconocer los retos y oportunidades del supervisor
  • Gerenciar las tareas del dia a dia y llevar a cabo regularmente reuniones de ejecución efectivas con sus empleados
  • Comunicarse con claridad y eficacia
  • Aplicar eficazmente una evaluación de desempeño dentro de los componentes legales y psicológicos
  • Manejar los procedimientos de disciplina progresiva
  • Identificar y utilizar mejor tus talentos, destrezas y tu tiempo
  • Trabajar eficazmente con cada uno de sus empleados y ayudarlos a reconocer sus fortalezas y debilidades
  • Saber cómo identificar las áreas del trabajo a delegar y Cuándo, Cómo y a Quién
  • Crear un ambiente en el que los empleados asuman responsabilidades
  • Establecer los límites del trabajo y la calidad del mismo
  • Establecer expectativas claras a todos los empleados y establecer qué hacer y cómo hacerlo
  • Establecer medidas de ejecución y rendimiento de cuentas
  • Resolver pequeños problemas antes de que se salgan de control
  • Otorgar mejores recompensas por el desempeño
  • Convertirte en un supervisor Motivado y Comprometido que entiende los conceptos de líder, mentor y coach

TESTIMONIALES

  • “¡Muy Completo! Todos nos sentimos escuchados y atendidos en las necesidades de cada organización. Me encantó la diversidad de temas y la disposición de las adiestradoras para contestar todas las preguntas.”

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  • “Muy efectivo. Las conferenciantes están muy capacitadas y la información ofrecida facilitará el desarrollo al que aspira nuestra empresa”.

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  • “El curso estuvo espectacular y bien motivador”.

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  • “Me fascinó la información suministrada para desarrollar nuestras funciones diarias”.

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  • “Me encantó que es un taller más práctico que teórico”.

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CONTENIDO

Motivando al Supervisor

  • Técnicas para que el supervisor sienta que tiene mayor control sobre su medio ambiente y los resultados de su trabajo, para que aumente su motivación y su sentido de compromiso con la empresa
  • Motivación en las organizaciones como clave del éxito para mejorar el ambiente laboral

Liderazgo

  • • Distinción entre un jefe y un líder
  • Los cinco estilos de liderazgo y los factores de cada uno que funcionan o no según el ambiente laboral
  • Diferencias entre un Coach y un mentor
  • ¿Qué se necesita para ser mentor?
  • ¿Qué beneficios para la empresa tiene el aprender a ser un mentor y/o un coach?

Delegación Efectiva

Si contestas que si a dos o más de las siguientes premisas, entonces necesitas probablemente desarrollar más capacidades para aprender a delegar efectivamente y este taller es para ti…

  • ¿Te sientes cansado y estresado todo el tiempo?
  • ¿Piensas que si estás o te ven relajado no estás en control?
  • ¿Piensas que una forma efectiva de manejar las demandas del día a día es vivir en un afán continuo?
  • ¿Te sientes sobrecargado de trabajo continuamente?
  • ¿Piensas que nadie hace las cosas tan bien como tú las harías, o con la pericia y nitidez con que tú las haces?
  • ¿Piensas que cuando le pides a alguien que te ayude, ésta persona te va a dejar caer? Ya lo has probado, ya te ha pasado antes…
  • ¿Te da trabajo confiar en las capacidades de otros, cuando éstas son muy parecidas a cosas que puede hacer por ti mismo(a)?

Manejo de Conflictos y de Empleados Difíciles

  • Razones ocultas de algunas de las reacciones o conductas difíciles que expresan algunos empleados
  • Técnicas para llevar a cabo una retro-comunicación constructiva
  • Los estilos de personas difíciles y cómo tratarlas
  • Técnicas de manejo de emociones conflictivas
  • Cómo manejarse en áreas de Dominio Personal

Diversidad

  • Los aspectos básicos de las diferencias generacionales y su impacto en el lugar de trabajo
  • La marihuana medicinal y los recursos humanos
  • ¿Los tatuajes y el “piercing” son ahora aceptados en las empresas?
  • Manejo de la diversidad de género y la identificación sexual en el mundo del trabajo

Comunicación

  • Cómo establecemos patrones de comunicación efectivas que redunden en el mejoramiento de la ejecución.
  • El escuchar como la base de la comunicación

Métricas de Ejecución

  • Cómo diseñar, implantar y dar seguimiento a las métricas de ejecución
  • Como facilitar el cumplimiento de las métas establecidas.
  • Como atamos la recompensa a los resultados esperados
  • Establecer políticas alineadas al desempeño
  • Procedimientos disciplinarios sin castigo

Desarrollo del Recurso Humano

  • Implantar estrategias de “coaching”
  • Desarrollo de estrategias de consecuencias al alto y bajo desempeño

Solución de problemas

  • Desarrollar una actitud proactiva hacia la solución de problemas
  • Identificar causa raíz de los problemas y determinar posibles soluciones

PRECIOS

Taller de 1 ó 2 días de duración
(6 horas contacto diarias)

Sólo un (1) día 60% del registro
REGISTRO TEMPRANO
$581.26 + Tax – Dos (2) días
(pagado 14 días antes del taller )
Precio Original $631.80 + Tax – Dos (2) días

¡NUEVAS OFERTAS!  EL TRIO PERFECTO

1. Un Día a la Vez – Escoge de uno (1) a cuatro (4) días* en nuestros Talleres Presenciales

2. ACCESO TOTAL – Escoge desde ocho (8) días de acceso* al año por participante y AHORRA hasta $385.00 p/p

3. GRUPOS o Estudiantes – Grupos de tres (3) participantes o más en un mismo taller.

Estudiantes – Requiere ID estudiantil vigente con Foto

* Conforme a requisitos curriculares de cada taller

PLAN DE PAGO DISPONIBLE

INCLUYE:

  • Desayunos, meriendas con frutas, almuerzos y coffee breaks
  • Manual de trabajo y materiales
  • Certificado de Participación
  • Oportunidad de Networking con las mejores empresas del país
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