Desde Crédito hasta la Gestión de Cobro y la Ejecución de Sentencia
Taller Presencial Teórico-Práctico
7 y 8 de junio de 2018
8:30 am – 5:00 pm
Lugar: Hotel San Juan MARRIOTT, Condado
Recurso: Diseñado e impartido por Lillian Irizarry de Méndez, Pasada Presidenta de la Junta de Directores de la Asociación Nacional de Crédito Comercial de PR
Recurso: Diseñado e impartido por Lcdo. Luis López Gómez, Especialista en Cobros de Negocios
DIRIGIDO A
Dueños de negocios, contadores, financieros, administradores de negocios, personal de ventas, gerentes y todo personal dedicado a gestiones de cobro y contabilidad en cualquier tipo de industria. Profesionales interesados en reducir el riesgo de su negocio con estrategias y técnicas de cobros que ofrecen resultados rápidos y consistentes
Para toda empresa que desee diseñar una operación de crédito y cobros eficiente, en donde se recaudan ingresos, se incrementa el “cash flow” y a la vez se establecen relaciones de ganar / ganar con los clientes.
Cobros, la función más importante de una empresa en cualquier periodo económico.
BENEFICIOS REALES
Al terminar este taller interactivo, que combina ejercicios y casos de estudio reales, su empresa AMPLIARÁ sus INGRESOS al MÁXIMO y reducirá las pérdidas.
- Entenderá la importancia de un buen Servicio al Cliente, para evitar que se afecte el recobro de dinero.
- Practicará el vocabulario apropiado, persuasivo y profesional para una gestión de cobro telefónica efectiva.
- Conocerá los recursos disponibles para evaluar crédito y crear un buen expediente del cliente.
- Aprenderá a redactar cartas de cobro que produzcan resultados y sirvan como evidencia.
- Repasará los términos más importantes de la Corte de Quiebra
El otorgar crédito con la documentación necesaria, ayudará a que las gestiones de cobro se basen en información precisa, que contribuirá a un flujo de efectivo saludable.
TESTIMONIALES
CONTENIDO
Día 1
- Términos y Condiciones que establecen la relación de negocios
- Repaso de las leyes que rigen las gestiones de crédito y cobro
- Entender que el cobro se impacta con el servicio al cliente y sus buenas prácticas
- ¿Ventas-crédito y cobros, pueden ser un equipo triunfador?
- Cómo organizar nuestras gestiones de cobro
- Vocabulario apropiado, persuasivo y profesional para una gestión de cobro telefónica
- “FDCPA” Ley que rige las prácticas abusivas de cobro
Día 2
- Técnicas para una visita de cobros con resultados positivos
- LOS 7 PUNTOS CLAVES DE LAS CARTAS DE COBRO
- Planes de pago para establecer compromiso
- Cartas de Interpelación para el manejo de cheques devueltos
- Síntomas de alerta de un deudor en problemas
- Resumen de las gestiones judiciales para el recobro de una cuenta
- Vocabulario de la Corte de Quiebras
PRECIOS
Taller de 1 ó 2 días de duración
(6 horas contacto diarias)Sólo un (1) día 60% del registro
REGISTRO TEMPRANO $625.97 + Tax – Dos (2) días
(pagado 14 días antes del taller)
Precio Original $680.40 + Tax – Dos (2) días
¡NUEVAS OFERTAS! EL TRIO PERFECTO
1. Un Día a la Vez – Escoge de uno (1) a cuatro (4) días* en nuestros Talleres Presenciales
2. ACCESO TOTAL – Escoge desde ocho (8) días de acceso* al año por participante y AHORRA hasta $385.00 p/p
3. GRUPOS o Estudiantes – Grupos de tres (3) participantes o más en un mismo taller.
Estudiantes – Requiere ID estudiantil vigente con Foto
* Conforme a requisitos curriculares de cada taller
PLAN DE PAGO DISPONIBLE
INCLUYE:
- Desayunos, meriendas con frutas, almuerzos y coffee break
- Manual de trabajo y materiales
- Certificado de Participación
- Oportunidad de Networking con las mejores empresas del país