Academia_Tope Supervision y Liderazgo 2018
  • Inteligencia Emocional, Comunicación Asertiva y Retroalimentación Constructiva
  • Adaptación a los Cambios
  • Manejo del estrés y del tiempo
  • Retos Generacionales y Administrativos
  • Negociación, prevención de conflictos y solución de problemas
  • Liderazgo y Delegación
  • Métricas de Ejecución y Disciplina
Taller Presencial Teórico-Práctico
1 a 3 Días, 18 Horas

17, 25 de mayo y 1ro de junio
8:30 am – 4:00 pm
Lugar: San Juan Marriott & Stellaris Casino Hotel, CONDADO

yarizelRecurso: Dra. Yarizel Rodríguez

Psicóloga Industrial-Organizacional / Certificada como Mediadora de Conflictos y en Programación Neurolingüística con Kinesiología aplicada

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Recurso: Dra. Joyce González

Psicóloga Industrial – Organizacional / Certificada en Desarrollo Organizacional (DePaul University, Chicago) / Manejo de conflictos en el lugar de trabajo

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RESUMEN

En tiempos de cambios constantes los problemas son más frecuentes. Cada módulo de la Academia de Supervisión le capacitará para enfrentar la diversidad de retos con herramientas gerenciales efectivas, desarrollando una actitud positiva y balanceada. Aprenderá a cultivar sus talentos y mejores estrategias para Sobrevivir a la Incertidumbre del mundo laboral actual. Además, podrá potenciar la capacidad de aprender que tienen sus líderes, su capacidad de compromiso y de posicionar a sus empleados para lograr los objetivos establecidos por su organización, ya que puede ser la única ventaja competitiva de una organización versus otra.

DIRIGIDO A:

Gerentes y No Gerentes, Supervisores, profesionales administrativos, profesionales en general y emprendedores que manejan múltiples responsabilidades y quieren ser más competitivos y rentables en su empresa durante momentos de contingencia. Profesionales que buscan desarrollar o mejorar sus maniobras gerenciales y adquirir técnicas estratégicas para tener éxito, alcanzar nuevas posiciones en la organización o minimizar el impacto que genera la ansiedad de la realidad laboral en momentos de cambio.

LOS PARTICIPANTES

  • Los programas de manejo interno de conflictos en una empresa reducen la tasa de “turnover” del personal, se logran trabajadores más productivos, lo que redunda en un ahorro a largo plazo.
  • Aprender a comunicarse mejor y asertivamente con la gente; saber cómo persuadir e influir en los demás, puede lograr resultados sorprendentes en nuestra vida personal, profesional y en la de otros…algo que lo llenará de un sentimiento positivo de Poder
  • Al poner en práctica las técnicas de PNL se realizan cambios internos perdurables
  • Tener un mejor dominio de uno mismo, de nuestras emociones y de nuestras respuestas puede  mejorar nuestras relaciones y nuestra calidad de vida, además podemos influenciar en otras personas de manera positiva.
  • Es una gran virtud el no ofenderse fácilmente o encontrar formas constructivas de disipar la tensión.
  • Podemos convertir el (y nuestro) carácter difícil en un comportamiento más civilizado y constructivo que permita que pensemos bien de los demás y logremos acuerdos mutuos.

CONTENIDO

MÓDULO 1:  Psicología 101 para quienes aspiran a ser Supervisores Excelentes

  • Las emociones y la supervisión
    • Las emociones más presentes luego de eventos estresantes
    • Cómo manejar las situaciones personales y emocionales de los empleados
  • Cómo identificar, obtener y potenciar los recursos internos para el manejo efectivo de crisis y situaciones inesperadas
  • Inteligencia Emocional
    • Maneja tus pensamientos, emociones y palabras
  • Manejo de la ansiedad y el estrés
    • Identificación de factores que aumentan el estrés y la ansiedad
    • Estrategias para manejar el estrés y la ansiedad efectivamente
    • Toma decisional en circunstancias inciertas y estresantes

MÓDULO 2:  Cómo ser un supervisor enfocado en la gente y en los resultados

*Incluye Prueba

  • Supervisor Líder
    • Los cinco estilos de liderazgo y los factores de cada uno que funcionan o no según el ambiente laboral
    • Sé Coach y un mentor, beneficios de cada rol
  • Cómo conectar con la gente para aumentar la influencia para el manejo efectivo de las emociones del equipo de trabajo
    • Percepción
    • Reglas básicas para ser asertivo y efectivo
    • Estrategias para adaptar tus técnicas actuales
    • Impacto de los valores
    • Incluye ejercicios prácticos: Estudios casos
  • Motivando al Empleado, Motivando al Supervisor
    • Técnicas para que el supervisor sienta que tiene mayor control sobre su medio ambiente y los resultados de su trabajo, para que aumente su motivación y su sentido de compromiso con la empresa
    • Motivación en las organizaciones como clave del éxito para mejorar el ambiente laboral
  • Toma de Decisiones y Solución de problemas ante la Incertidumbre
    • Cómo tomar decisiones efectivas, sustentables
    • Desarrollar una actitud proactiva hacia la solución de problemas
    • Identificar causa raíz de los problemas y determinar posibles soluciones
    • Cómo manejar la Incertidumbre para Tomar Decisiones y Solucionar Problemas
    • Integridad y Efectividad Decisional no importa las circunstancias

MÓDULO 3:  Supervisor de un equipo de alto rendimiento

  • Equipos de alto rendimiento
    • Características, elementos esenciales y diseño
  • Individuo y Equipo: Los Retos del equipo de trabajo, la Individualidad y la diversidad
    • “Cada cabeza es un mundo”
    • Cómo identificar los talentos, diferencias y técnicas para coordinarlas exitosamente
    • Integración de empleados con distintos niveles de desempeño y personalidades variadas
  • Manejo de tiempo, prioridades y delegación efectiva, en equipos de trabajo de alto rendimiento
    • Manejo de múltiples prioridades y tiempo
    • Criterios para priorizar
    • Definir Roles y Responsabilidades (Accountability)
    • Utilidad de las métricas con sentido
    • Cómo atamos la recompensa a los resultados esperados

Además…

  • Herramientas para identificar los obstáculos que imposibilitan el buen manejo de tiempo
    • Tácticas para maximizar el uso del tiempo y balancear la relación vida-trabajo
    • Rendimiento del equipo y el desempeño de individuos: Cómo desarrollar tu gente
      • Cómo diseñar e implantar planes de desarrollo útiles, con poco tiempo disponible para empleados de alto y bajo rendimiento
      • Aprende y aplica técnicas de “coaching”

Cada Módulo incluye teoría, prácticas y ejercicios que contribuyen a lograr mayor entendimiento de cada uno de los puntos explorados, generando un plan de acción para tener mayor control y sentido de logro en su vida profesional.

PRECIOS

TALLER de TRES (3) DÍAS
(18 horas contacto))

REGISTRO TEMPRANO
$909.70 + Tax
(pagado 14 días antes del taller)
Precio Original $988.80 + Tax

CADA DÍA POR SEPARADO

REGISTRO TEMPRANO
$348.72 + Tax

(pagado 14 días antes del taller)
Precio Original $379.04 + Tax

¡NUEVAS OFERTAS!  EL TRIO PERFECTO

1. Un Día a la Vez – Escoge de uno (1) a cuatro (4) días* en nuestros Talleres Presenciales

2. ACCESO TOTAL – Escoge desde ocho (8) días de acceso* al año por participante y AHORRA hasta $385.00 p/p

3. GRUPOS o Estudiantes – Grupos de tres (3) participantes o más en un mismo taller.

Estudiantes – Requiere ID estudiantil vigente con Foto

* Conforme a requisitos curriculares de cada taller

PLAN DE PAGO DISPONIBLE

INCLUYE:

  • Desayunos, meriendas con frutas, almuerzos y coffee breaks
  • Manual de trabajo y materiales
  • Certificado de Participación
  • Oportunidad de Networking con las mejores empresas del país
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